Política de Tratamiento y Protección de Datos Personales

LOLY – Duble S.A.S.

En cumplimiento de la normativa vigente en materia de protección de datos personales, en especial la Ley 1581 de 2012 y sus decretos reglamentarios en Colombia, así como buenas prácticas internacionales en protección de datos, Duble S.A.S., titular de la marca Loly, informa a los usuarios de su sitio web sobre el tratamiento de la información personal recolectada.

1. Responsable del tratamiento

Razón social: Duble S.A.S.
Marca comercial: Loly
Correo de contacto: servicioalcliente@loly.com.co

2. Datos personales que se recolectan

A través del sitio web y formularios de contacto, Loly podrá recolectar datos como:

  • Nombre y apellidos
  • Correo electrónico
  • Teléfono de contacto
  • País y ciudad
  • Empresa (en caso de consultas B2B)
  • Producto o servicio de interés
3. Finalidad del tratamiento

Los datos personales recolectados serán utilizados para:

  • Atender solicitudes de información, cotizaciones y contacto comercial.
  • Gestionar consultas relacionadas con exportación, Private Label y fabricación por contrato.
  • Enviar información comercial, promocional o institucional sobre nuestros productos y servicios.
  • Mejorar la experiencia del usuario en el sitio web.

En ningún caso los datos serán utilizados para fines distintos a los aquí informados sin autorización previa del titular.

4. Derechos de los titulares

El titular de los datos personales tiene derecho a:

  • Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
  • Solicitar prueba de la autorización otorgada.
  • Revocar la autorización y/o solicitar la supresión de los datos cuando no se respeten los principios legales.
  • Acceder en forma gratuita a sus datos personales tratados por Loly.

Las solicitudes podrán realizarse a través del correo electrónico servicioalcliente@loly.com.co.

5. Seguridad de la información

Loly adopta medidas técnicas, humanas y administrativas razonables para proteger los datos personales y evitar su pérdida, acceso no autorizado, alteración o uso indebido.

6. Transferencia y transmisión de datos

Los datos personales no serán vendidos ni cedidos a terceros. Solo podrán ser compartidos con aliados estratégicos o proveedores cuando sea estrictamente necesario para la prestación del servicio solicitado y bajo acuerdos de confidencialidad.

7. Uso de cookies

El sitio web de Loly puede utilizar cookies para mejorar la experiencia de navegación, analizar el tráfico y optimizar contenidos. El usuario puede configurar su navegador para rechazar el uso de cookies.

8. Vigencia

La presente política entra en vigencia a partir de su publicación en el sitio web y podrá ser actualizada en cualquier momento. Las modificaciones serán informadas oportunamente en esta misma sección.



 

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Política de Cookies

LOLY – Duble S.A.S.

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3. Gestión de cookies

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4. Cookies de terceros

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5. Aceptación de la política de cookies

Al continuar navegando en el sitio web de Loly, el usuario acepta el uso de cookies conforme a esta política, salvo que haya configurado su navegador para rechazarlas.

6. Actualizaciones de la política

Loly se reserva el derecho de modificar esta Política de Cookies en cualquier momento. Las actualizaciones serán publicadas en esta sección y entrarán en vigencia desde su publicación.